关于2010年甘肃省导游人员资格考试工作有关事宜的通知
各市、州旅游局：
根据国家旅游局关于导游人员资格考试的有关政策规定，结合我省实际，现将甘肃省2010年导游人员资格考试有关工作安排如下：
一、组织领导
甘肃省2010年导游人员资格考试工作在国家旅游局导游人员考评委员会指导下，由甘肃省旅游局导游人员考评委员会直接领导，下设导游资格考试办公室（以下称导考办）,组织实施导游人员资格考试的具体工作。
甘肃省导游人员考评委员会组成人员：
主任 委 员：黄周会
委 员：杨宇宏 火玉龙 刘亚玲 王进平
导考办主任：刘亚玲
副 主 任：陶银科 刘 飞
二、报名考试具体事项
各市州旅游局在2010年8月23日至9月24日组织报名。省旅游局将在《甘肃日报》、甘肃旅游网上公告报名信息，各市州旅游局的报名时间请提前通知本地有关单位并向社会公布。
2010年导游人员资格考试继续实行面向社会公开考试认证的办法，考试按外语类和中文类两种类别划分。
（1）报名条件
凡能遵守宪法，热爱祖国，品行良好，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，均可参加导游人员资格考试。
（2）报名程序及报名地点
报名者向各市州旅游局或省导考办索取填写《导游人员资格考试报名表》，出示身份证、学历证明，经导考办查验报名人员证件、证明，并留存证件复印件，对符合报考条件者按规定进行报名登记。
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局报名。报名工作结束后，请各市州旅游局汇总并填写《2010年导游人员资格考试情况统计表》（外语类新考考生、中文类新考考生分表统计）于2010年9月24日前报省局导考办，过期不再办理报名手续，兰州考生可直接到省导考办报名（导考办办公地址：省旅游大厦14楼1402室）。
已取得《导游资格证书》，申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同,报名时须交《导游资格证书》复印件并查验原件。
所有考生报名时须交近期一寸彩色免冠照片三张（含报名表一张）。
（3）考试科目及教材
2010年导游人员资格考试科目为：“导游综合知识”、“导游服务能力”。
“导游综合知识”为笔试科目，考试命题主要内容限于以下指定教材：《旅游法规和职业道德》（2010版）、《导游基础》（2007版）、《导游业务》（2007版）、《甘肃导游》（2010版）、《甘肃导游》（英语、日语版）、2010年导游考试大纲。加试外语的考生不参加“导游综合知识”考试科目。
“导游服务能力”为现场面试，主要测试导游讲解能力（甘肃省主要景区景点）、导游服务规范能力、导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用报考外语语种参加“导游服务能力”测试。
（4）考试时间与考试地点
导游资格考试笔试和现场导游考试定于2010年12月12日在兰州进行，具体时间、地点以准考证上通知为准。
（5）评卷
评卷工作由省导考办统一组织，严格按照省导游人员考评委员会确定的试题答案与评分标准进行评卷。
（6）认证
考生在2012年1月31日之后登录甘肃旅游网(www.gsta.gov.cn )相关栏目查询考试结果。考试分笔试和面试，成绩全部合格的通过认证，由甘肃省旅游局发放国家旅游局制发的导游员资格证书，单科合格成绩不予保留。
三、考试费用
根据省物价委、财政厅批准导游资格考试收费标准：
（1）导游资格考试笔试共计4科，每人每科50元，笔试考务费计200元；现场面口试每人50元，共计250元。
（2）已获得普通话导游资格证申请报考外语导游资格证的，只参加外语面试，考试费50元。
四、领取准考证
开考前一周由各单位统一到甘肃省旅游局导考办领取准考证，个人领取准考证时须出示身份证。
五、考前培训
（1）省旅游局培训中心届时将组织导游资格考试考前培训班，考生可自愿报名参加；
（2）2010年考前培训以就近培训、相对集中的原则，根据报名情况在考生所在地举办考前培训班。培训授课由省旅游局培训中心统一组织安排，每期培训时间为118课时；
（3）培训费每人350元（省物价委、财政厅批准）。
报名联系电话：考生可拨打甘肃省“12301”旅游公益服务热线咨询报名及考试信息；
甘肃省旅游局培训中心：0931—8865765 8411176（传真）联系人：王剑海 高薇
西峰区旅游局负责人：杨晓华
联系电话：0934-8229931
2009年张掖市导游人员资格考试报名通知
一、 报名时间和地点
1、报名时间：8月17日开始，9月14日结束。考试按外语类和普通话类两种类别划分。
2、地点：张掖市旅游局办公室（市政府统办一号楼2081室）
二、报考人员条件
能够遵守宪法，热爱祖国，品行良好，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
三、报名程序
1、凡符合条件的报名者须填写《导游人员资格考试报名表》，并携带身份证、学历证明及复印件和近期一寸彩色免冠照片三张（含报名表一张）。
2、已取得《导游资格证书》，申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同,报名时须交《导游资格证书》复印件并查验原件。
四、考试科目
1、笔试科目：“导游综合知识”。考试命题主要内容限于以下指定教材：《旅游法规和职业道德》（2007版）、《导游基础》（2007版）、《导游业务》（2007版）、《甘肃导游》（2006版）、《甘肃导游》（英语、日语版）、2009年导游考试大纲。加试外语的考生不参加“导游综合知识”考试科目。
2、现场口试：“导游服务能力”。主要测试导游讲解能力（甘肃省主要景区景点）、导游服务规范能力、导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用报考外语语种参加“导游服务能力”测试。
五、收费标准
1、导游资格考试收取考务费350元。已获得普通话导游资格证申请报考外语导游资格证的，只参加外语口试，收取考务费150元。
2、若参加由省旅游培训中心统一组织的培训授课，收取培训费350元/人。
六、考试时间与考试地点
考试定于2009年12月13日在兰州进行。考生开考前两天携带身份证到省旅游局领取准考证。考试具体时间、地点以准考证上通知为准。
七、其他事宜
考生可在2012年1月31日之后登录甘肃旅游网(www.gsta.gov.cn )导游员查分系统查询考试结果，成绩全部合格的通过认证，由甘肃省旅游局发放国家旅游局制发的导游员资格证书。
责任编辑：旅游局
陇南市旅游局关于甘肃省2008年导游员资格证书考试的公告
?根据国家旅游局关于导游员资格证书考试的有关政策规定，省旅游局决定，2008年甘肃省导游员资格证书考试 7 月21日至 8月11日报名，11月16日开始笔试和面试。 2008 年导游员资格证书考试继续实行面向社会公开考试认证的办法，考试按外语类和普通话类划分。
报名条件
凡能遵守宪法，热爱祖国，品行良好，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，均可参加导游员资格证书考试。
报名程序
报名者向各市州旅游局或省导考办索取并填写《导游人员资格考试报名表》（也可在甘肃旅游网和陇南旅游网下载，www.chinasilkroad.com，www.517ln.com），出示身份证、学历证明原件及复印件，经导考办查验报名人员证件、证明，并留存证件复印件后，对符合报考条件者登记报名。已取得普通话《导游员资格证书》，申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同 , 但报名时须交《导游员资格证书》复印件并查验原件。所有考生报名时须交近期一寸彩色免冠照片三张（含报名表一张）。
报名地点
凡符合报名条件者均可直接到所在市州旅游局报名。兰州考生可直接到省导考办报名（地址：兰州市农民巷2 号，省旅游大厦 14 楼1402 室）。
考试科目及教材
2008 年导游员资格证书考试科目为：“导游综合知识”、“导游服务能力”、“导游综合知识”为笔试科目，考试命题主要内容限于以下指定教材：《旅游法规和职业道德》（2007版）、《导游基础》（ 2007版）、《导游业务》（2007版）、《甘肃导游》（2006版）、《甘肃导游》（英语、日语版）、《 2008年导游考试大纲》。加试外语的考生不参加“导游综合知识”考试科目。“导游服务能力”为现场口试，主要测试导游讲解能力（甘肃省主要景区景点）、导游服务规范能力、导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用所报考外语语种参加“导游服务能力”测试。
考试时间、地点
导游员资格证书考试笔试和现场导游考试定于2008年11月16日开始在兰州进行，具体时间、地点以准考证上通知为准。
认证
考生笔试和面试成绩全部合格的为通过认证，由甘肃省旅游局发放国家旅游局认证的导游员资格证书，单科合格成绩不予保留。考生可在12 月30 日之后登录甘肃旅游网查询考试结果。
考试费用
根据省物价委、财政厅批准导游资格考试收费标准：
导游资格考试笔试每人每科收费50 元（笔试4 科计200 元），口试每人收费 50 元，共计250 元。申请加试外语收费 50 元。
领取准考证
开考前一周由各单位统一到甘肃省旅游局导考办领取准考证，个人领取准考证时须出示身份证。
考前培训
参加导游资格考试的考生可自愿参加甘肃旅游培训中心组织的考前培训班。2008 年考前培训按照考生报名所在地就近培训的原则，分别在兰州、天水、酒泉等地举办培训班。培训授课由甘肃旅游培训中心统一组织安排，每期培训时间为118 课时。根据省物价局、财政厅批准，培训费 350 元/人/期。
省局联系人 : 王剑海 ?高? 薇
咨询电话： 0931—8865765
市局联系人： 陈? 博
咨询电话： 0939—8213302
附：导游人员资格考试报名表在下载中心下载
二00八年七月十五日
